Lebenslange Garantie auf Diamanten und Farbedelsteine

Ihr Diamant- und Edelsteinschmuck soll ewig halten. Wir sorgen dafür, dass das auch so bleibt.

Wir gewähren auf unseren Schmuck aus Diamanten, Saphiren, Rubinen und Smaragden eine lebenslange Garantie. Diese Garantie gilt jedoch nur, wenn wir ihn alle sechs Monate überprüfen. Unsere autorisierten Schmuckexperten überprüfen und dokumentieren ihre Ergebnisse und beheben alle gefundenen Probleme, und Sie zahlen keinen Cent zusätzlich. Wir garantieren auch das genaue Karatgewicht Ihres Diamanten oder Edelsteins und den Goldgehalt Ihrer Fassung.

Folgendes wird abgedeckt:

Steinersatz

Wir ersetzen – kostenlos für Sie – jeden Diamanten, Smaragd, Rubin oder Saphir, der von dieser Garantie abgedeckt ist, wenn er bei normalem Tragen absplittert, zerbricht oder aus seiner ursprünglichen Fassung verloren geht. Damit Ihre Diamant- und Edelsteingarantie gültig bleibt, müssen Sie Ihren Diamanten und/oder Edelstein alle sechs Monate von einem autorisierten Vertreter in einem nehzus Jewelers-Geschäft überprüfen und die Überprüfung dokumentieren lassen. Alle notwendigen Reparaturen müssen von unseren Vertretern durchgeführt werden und beinhalten Arbeits- und Materialkosten, die für Sie kostenlos sind.

Montagegarantie

Für Ihre Fassung Ihres Diamant-, Smaragd-, Rubin- oder Saphirschmucks gilt eine einjährige Garantie ab Kaufdatum gegen alle Material- und Verarbeitungsfehler. Sollten innerhalb dieser 12 Monate Mängel festgestellt werden, ersetzen oder reparieren wir Ihre Fassung kostenlos.

Kostenlose Reinigung und Inspektionen ein Leben lang

Um die Garantie zu behalten, bringen Sie Ihren Diamant- oder Edelsteinschmuck alle sechs Monate zu einem nehzus-Standort. Sie können aber jederzeit und so oft Sie möchten zur kostenlosen professionellen Reinigung und Inspektion vorbeikommen. (Reinigung und Inspektion sind bei nehzus.com nicht verfügbar.)

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Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, geben Sie ihn innerhalb von 30 Tagen in einem nehzus Jewelers-Geschäft oder auf nehzus.com zurück. Sie können ihn auch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in jedem nehzus- Geschäft umtauschen.

Individuell gestaltete Waren, Klassenringe, speziell bestellte Uhren und Artikel mit eingravierten persönlichen Informationen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Erfahren Sie mehr über unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien. Umtausch wird auf nehzus.com nicht akzeptiert.

Besuchen Sie den Nehzus- Store in Ihrer Nähe, um noch mehr zu erfahren.